Seus dados, com respeito
Para agendar uma saída eu preciso de alguns dados seus e da pessoa que vai comigo no carro. Este texto explica quais são, para que uso, onde ficam guardados e o que você pode pedir a qualquer momento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
De quem contrata: nome, número de WhatsApp e e-mail. Do endereço: origem e destino da saída (podendo incluir endereço residencial). Da pessoa que vai ser transportada (o passageiro): nome, idade e, quando a família preenche, observações de saúde leves — por exemplo "usa andador" ou "tem dificuldade para ouvir" — que me ajudam a atender melhor. Não peço prontuário médico nem diagnóstico.
Só para prestar o serviço de transporte e acompanhamento: confirmar o agendamento, chegar no endereço certo, saber como ajudar a pessoa durante o passeio, avisar a família pelo WhatsApp e processar o pagamento. Não uso esses dados para nenhuma outra finalidade.
Não vendo, não alugo e não compartilho seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados ficam armazenados na infraestrutura da Supabase (que atua como operadora de dados, nos termos da LGPD) e, para pagamento, no processador de pagamentos usado no site — cada um seguindo suas próprias práticas de segurança. Só compartilho informação com autoridades quando exigido por lei, ou com o SAMU (192) numa emergência médica durante o atendimento.
Mantenho os dados de agendamento enquanto você tiver conta ativa ou histórico de pedidos comigo, e pelo prazo que a lei exigir para fins fiscais. Se você pedir para excluir sua conta, apago os dados que não preciso manter por obrigação legal.
Você pode, a qualquer momento, pedir para saber quais dados eu tenho sobre você, corrigir alguma informação errada, pedir a exclusão dos seus dados ou retirar consentimento. Para qualquer um desses pedidos, me chame no WhatsApp e eu resolvo diretamente com você.
O site usa apenas o essencial para funcionar (como manter você conectado quando entra com sua conta). Também uso a Vercel Analytics para contar visitas e páginas mais acessadas — sem cookies, sem identificar você pessoalmente. Não uso cookies de rastreamento publicitário.
Qualquer dúvida sobre esta política, me chame no WhatsApp.
Atualizado em 12 de setembro de 2026.